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鎌倉市の観光動向(鎌倉市観光協会調査)

鎌倉観光マーケティング事業の取り組みについて

 マーケティング

公益社団法人鎌倉市観光協会では、観光実態の「見える化」を図るべく、株式会社分析屋(藤沢市)と連携し、2023年1月より観光マーケティングデータの提供を開始します。

これまで、肌感覚で伝達していた観光客の動向について、GPSによる人流データやGoogle検索の傾向、ホームページ「鎌倉観光公式ガイド」のアクセス状況、1都3県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)を対象としたアンケート等を通じて把握しようというものです。

人流データの分析およびレポートは四半期に1度の公開を予定しており、観光アンケートは年に3~4回程度の実施を予定しています(2023年4月~は一部当協会会員のみに情報提供)。

これらの観光マーケティングデータの活用により、鎌倉市内の観光関連事業者の商品開発やプロモーション、観光サービスの向上などに役立てて頂ければと思います。

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