手荷物配送サービス

手荷物配送サービス

鎌倉駅西口→宿泊施設　手荷物配送サービス

お客様のお荷物を本日お泊りになる宿泊施設(下記参照)へ当日配送します。
手ぶらで鎌倉観光を満喫した後は、そのまま宿泊施設へ！

(1)荷物受付時間：9時00分～12時00分
(2)荷物引受場所　鎌倉市観光協会　鎌倉市御成町1-12　江ノ電ビル4F

【事前予約が可能です】
ご利用日が決まっているお客様は、事前予約が可能ですので、お預入れ当日のお手続きが楽になります！
下記よりお申し込みいただき、当日9時～12時までに荷物を鎌倉市観光協会事務所へお預入れください。
※予約可能期間：お申込み日から1か月先まで
※お支払いはお荷物お預入れ時にお願いいたします。
※その他、対応宿泊施設やお届け予定時間、料金などは下記をご参照ください。

(3)対応宿泊施設：お客様がお泊りになる下記宿泊施設へお届けします。

【当日17時00分までに配送】

かいひん荘鎌倉 https://kaihinso.jp/
鎌倉パークホテル https://www.kamakuraparkhotel.co.jp/
鎌倉プリンスホテル https://www.princehotels.co.jp/kamakura/
ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ https://www.diamond-s.co.jp/kamakura/
KKR鎌倉わかみや https://kamakurawakamiya.jp/
Webase鎌倉 https://we-base.jp/kamakura/
B.B House https://www.trip-kamakura.com/stay-gurume/detail.php?id=100
船宿秋田屋 http://akitayarintei.jp/stay/
かきや https://kakiya.co.jp/
Hotel Ao Kamakura https://hotelao.jp/
Akama鎌倉 https://kamakura.akama-inc.jp/

【当日18時00分～20時00分までに配送】

Kiyaza Resort 鎌倉 https://kiyaza-kamakura.jp/
​​JR東日本ホテルメッツ かまくら大船 https://www.hotelmets.jp/kamakura/
相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅東口 https://sotetsu-hotels.com/fresa-inn/ofuna-higashiguchi/
相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 https://sotetsu-hotels.com/fresa-inn/ofuna/
マリブホテル https://www.riviera.co.jp/malibuhotel/
スペースキーポイント https://www.riviera.co.jp/space_key_point/
小坪海岸 凛花 http://kotubo-linca.com/
(4)配送料金：
160サイズ（縦横高さ3辺の長さ合計が160cmまで）：1,600円
200サイズ（縦横高さ3辺の長さ合計が161㎝～200cmまで）：2,800円
【2026年5月1日以降のご利用分より、料金を改定いたします。】
◆160サイズ：1,800円
◆200サイズ：3,000円

(5)定休日：年末年始
※市内で交通規制を伴うイベント等が行われる際や荒天の場合は受付を休止する場合があります。

(6)配送業者：ヤマト運輸株式会社

(7)注意事項
・縦横高さの合計が200cmを超えるもの、1辺の長さが170cmを超えるものは配送できません。
・上下をさかさまにできないなど輸送状態に定めがあるものは1辺の長さが100cmまでとなります。
・このサービスは観光協会荷物配送申込書の確認項目に基づき、配送については宅急便利用約款に基づきます。
・道路の混雑状況により、お荷物のお届け時間が遅れる場合があります。
・スーツケース自体を梱包資材とみなしますので、傷・汚れが付くことをご了承ください。
・壊れ物に関しては破損等の責任を負いかねます(詳細は観光協会窓口にてご説明)。

宿泊施設→鎌倉駅西口　手荷物配送サービス

お客様が宿泊した施設にて、正午までにお荷物をお預かりし、その日の夕方までに当協会事務所（鎌倉駅西口すぐ）に当日配送します。
チェックアウト後の手荷物を気にせず、最後まで手ぶらで鎌倉観光を満喫できます！
詳細は各施設のフロントスタッフにお尋ねください。
(1)荷物受付時間：正午まで

(2)対応宿泊施設：
(3)荷物受取場所
鎌倉市観光協会事務所
鎌倉市御成町1-12 江ノ電ビル4F
(4)お届け予定時間およびお引き取り時間：
16時00分までに当協会事務所着、17時00分までにお引き取り下さい。
17時00分を過ぎた場合、600円の追加料金およびお引き取りは翌日となります。

(5)配送料金：
160サイズ（縦横高さ3辺の長さ合計が160cmまで）：1,600円
200サイズ（縦横高さ3辺の長さ合計が161cm～200cmまで）：2,800円
※お支払いは荷物受取時（鎌倉市観光協会事務所）にてお願いいたします。
【2026年5月1日以降のご利用分より、料金を改定いたします。】
◆160サイズ：1800円
◆200サイズ：3000円

(6)定休日：年末年始
※市内で交通規制を伴うイベント等が行われる際や荒天の場合は受付を休止する場合があります。

(7)配送業者：ヤマト運輸株式会社

(8)注意事項
・縦横高さの合計が200cmを超えるもの、1辺の長さが170cmを超えるものは配送できません。
・上下をさかさまにできないなど輸送状態に定めがあるものは1辺の長さが100cmまでとなります。
・このサービスは観光協会荷物配送申込書の確認項目に基づき、配送については宅急便利用約款に基づきます。
・道路の混雑状況により、お荷物のお届け時間が遅れる場合があります。
・スーツケース自体を梱包資材とみなしますので、傷・汚れが付くことをご了承ください。
・壊れ物に関しては破損等の責任を負いかねます(詳細は各施設フロントスタッフにてご説明)。

預入・受取場所：鎌倉市観光協会事務局(鎌倉市御成町1-12江ノ電ビル4F)

預入・受取場所：鎌倉市観光協会事務局(鎌倉市御成町1-12江ノ電ビル4F)

【お問い合わせ】

鎌倉市観光協会事務局
平日9時00分～17時00分
Tel：0467-23-3050
Fax：0467-22-3516
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